Política de reembolso

En nuestra tienda, tienes hasta 10 días desde que recibes tu pedido para solicitar un reembolso.

Para que el reembolso sea válido, el producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.

El cliente es responsable de enviar el producto de vuelta, ya sea a la bodega del proveedor o a la dirección que le indicaremos por correo una vez iniciado el proceso.

Para solicitar el reembolso, por favor escríbenos a biorubimt@gmail.com indicando tu número de pedido y adjuntando fotos del producto.

Una vez recibido y verificado el producto, procederemos con el reembolso correspondiente.

¿Tienes dudas sobre tu pedido, o necesitas asistencia personalizada? Nuestro equipo está aquí para ayudarte.
• ✉️ Escríbenos por correo: info@biorubimt.com
• 📱 Contáctanos directamente por WhatsApp: +56 9 9511 7270
Te responderemos lo antes posible para que disfrutes de tu producto sin preocupaciones.

Todos nuestros productos cuentan con garantía de 10 días por fallas de fabricación. Si presentas algún problema, nuestro equipo te ayudará a reemplazarlo sin costo.

Si tu producto presenta fallas o no cumple con tus expectativas, puedes solicitar cambio o devolución dentro de los primeros 10 días desde la entrega.

Para que el reembolso sea válido, el producto debe estar con su empaque original.

El cliente es responsable de enviar el producto de vuelta, ya sea a la bodega del proveedor o a la dirección que le indicaremos por correo una vez iniciado el proceso.